Dlaczego warto mieć oprogramowanie CRM? Zalety i zastosowanie

Chcesz podnieść jakość obsługi klienta w swojej firmie? Pomyśl o zainwestowaniu w oprogramowanie CRM! Co warto o nim wiedzieć? CRM, czyli Customer Relationship Management jest terminem odnoszącym się do zarządzania relacjami z klientami. Związany jest on zarówno z samym procesem…